Di we1wi, kami percaya bahawa hiburan yang terbaik adalah hiburan yang terkawal. Kesejahteraan anda sebagai pemain adalah lebih penting daripada mana-mana kemenangan — dan kami ada di sini untuk memastikan pengalaman bermain anda sentiasa positif.
Permainan dalam talian sepatutnya menjadi satu cara untuk bersantai dan berhibur — bukan sumber tekanan, kebimbangan atau masalah kewangan. Inilah prinsip asas yang membentuk setiap keputusan yang we1wi buat sejak hari pertama platform ini dibina.
Kami faham bahawa tidak semua orang bermain dengan cara yang sama, dan kami tidak mengambil pendekatan satu saiz untuk semua. Setiap ahli we1wi adalah unik, dengan keperluan dan batasan yang berbeza. Itulah sebabnya kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh disesuaikan mengikut keperluan individu anda.
Pasukan kami dilatih untuk mengenal pasti tanda-tanda permainan bermasalah pada peringkat awal dan bertindak balas dengan penuh empati. Kami tidak akan menghakimi anda — sebaliknya, kami sedia menjadi rakan yang membantu anda mengekalkan keseimbangan yang sihat dalam kehidupan seharian.
Permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan bagi we1wi — ia adalah amalan yang kami laksanakan setiap hari melalui teknologi, latihan kakitangan dan dasar yang jelas. Jika pada bila-bila masa anda rasa permainan tidak lagi menyeronokkan, itu adalah isyarat untuk berehat — dan kami ada di sini untuk membantu anda melakukannya.
"Permainan yang baik adalah permainan yang membuat anda tersenyum — bukan permainan yang membuat anda risau. Kami ada di sini untuk memastikan setiap sesi di we1wi berakhir dengan kenangan yang menyenangkan."
— Pasukan we1wi
Tentukan jumlah wang dan masa yang sanggup anda luangkan sebelum memulakan sesi. Patuhi had ini tanpa pengecualian.
Anggap wang yang anda gunakan sebagai kos hiburan — bukan pelaburan atau cara untuk menyelesaikan masalah kewangan.
Kalah adalah sebahagian daripada permainan. Cubaan untuk mendapatkan semula wang yang hilang dengan bermain lebih banyak selalunya hanya memburukkan keadaan.
Beri minda anda masa untuk berehat. Bermain terlalu lama tanpa rehat boleh menjejaskan penilaian dan pengalaman keseluruhan anda.
we1wi menyediakan pelbagai alat untuk membantu anda bermain secara bertanggungjawab — manfaatkannya sepenuhnya.
Enam alat yang kami sediakan untuk membantu anda bermain mengikut batasan yang anda tetapkan sendiri.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan. Setelah had dicapai, anda tidak akan dapat mendepositkan wang tambahan sehingga tempoh semula.
Hadkan masa sesi permainan anda. Sistem kami akan mengingatkan anda apabila had masa hampir dicapai dan log keluar secara automatik jika perlu.
Tetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam satu tempoh. Platform akan menghentikan permainan anda apabila had ini dicapai.
Jika anda rasa perlu berehat seketika, gunakan ciri rehat sementara untuk menangguhkan akses ke akaun anda selama 24 jam, 1 minggu atau 1 bulan.
Jika anda memerlukan jeda yang lebih panjang, pilih pengecualian diri untuk tempoh 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal. Akaun anda akan disekat sepenuhnya.
Semak sejarah permainan, deposit dan pengeluaran anda pada bila-bila masa. Kesedaran tentang tabiat bermain adalah langkah pertama kawalan yang berkesan.
Semua alat kawalan diri ini boleh diakses melalui tetapan akaun anda selepas log masuk. Hubungi sokongan pelanggan kami jika memerlukan bantuan untuk mengaktifkannya.
Membezakan antara permainan sebagai hobi yang sihat dan permainan yang bermasalah tidak selalu mudah, terutama apabila anda berada dalam situasi itu sendiri. Ramai orang tidak menyedari bahawa mereka telah melangkaui garis tersebut sehingga masalah menjadi lebih serius.
Tanda-tanda amaran awal selalunya halus — mungkin anda mendapati diri anda bermain lebih lama dari yang dirancang, atau fikiran tentang permainan sentiasa mengganggu aktiviti harian anda. Mengenali tanda-tanda ini dengan awal adalah kunci untuk mengambil tindakan sebelum keadaan bertambah buruk.
Soalan-soalan di sebelah ini boleh membantu anda menilai sendiri hubungan anda dengan permainan. Jawab dengan jujur — tiada jawapan yang betul atau salah, dan tiada siapa yang akan menghakimi anda.
Penting: Jika anda menjawab "ya" kepada tiga atau lebih soalan di sebelah, kami menggalakkan anda untuk berbicara dengan seseorang yang boleh membantu. Menghubungi sokongan we1wi atau profesional kesihatan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan.
Mengambil langkah pertama adalah bahagian yang paling sukar. we1wi sedia membantu anda di setiap peringkat perjalanan ini.
Pasukan sokongan kami terlatih dalam permainan bertanggungjawab. Hubungi kami melalui live chat — percakapan anda adalah sulit sepenuhnya.
Mulakan dengan menetapkan had deposit atau masa bermain. Langkah kecil ini boleh membuat perbezaan yang besar dalam jangka masa panjang.
Kongsi kebimbangan anda dengan seseorang yang anda percayai. Sokongan dari orang yang rapat sering menjadi kekuatan terbesar dalam proses pemulihan.
Kaunselor dan pakar kesihatan mental boleh memberikan sokongan profesional yang lebih mendalam jika diperlukan. Mencari bantuan adalah tanda keberanian.
Panduan ringkas yang boleh anda simpan sebagai peringatan setiap kali mahu bermain.
Tetapkan bajet sebelum bermain. Putuskan berapa banyak yang sanggup anda belanjakan dan anggapkan ia sebagai kos hiburan, sama seperti menonton filem atau makan di restoran. Jangan langkah bajet tersebut walau apa pun.
Jangan gunakan wang yang diperlukan untuk keperluan asas. Wang untuk sewa rumah, bil utiliti, makanan dan keperluan keluarga adalah tidak boleh disentuh. Hanya gunakan lebihan pendapatan untuk aktiviti hiburan.
Terima kemenangan dan kerugian dengan tenang. Hasil permainan adalah berdasarkan peluang. Bermain dengan minda yang tenang dan jangan biarkan emosi mempengaruhi keputusan anda semasa bermain.
Jangan bermain jika sedang mabuk atau dalam keadaan emosi yang tidak stabil. Keputusan yang dibuat dalam keadaan tidak waras sering membawa kepada penyesalan. Tunggu sehingga anda benar-benar segar dan tenang.
Bermain adalah pilihan, bukan kewajipan. Ingat bahawa anda boleh berhenti bila-bila masa. Tiada tekanan untuk bermain — nikmati hiburan lain juga dan kekalkan keseimbangan dalam kehidupan anda.
Manfaatkan sepenuhnya alat kawalan yang disediakan we1wi. Alat had deposit, had masa dan pengecualian diri ada untuk membantu anda — bukan sebagai halangan. Gunakan semuanya mengikut keperluan anda.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang alat kawalan diri dan permainan bertanggungjawab di we1wi.
Sertai komuniti pemain we1wi yang bermain dengan bertanggungjawab — di mana keseronokkan dan keselamatan berjalan seiring. Daftar akaun percuma dan nikmati hiburan dalam had yang anda tetapkan sendiri.